Privatlivspolitik

Hos tojtilborn.com tager vi beskyttelse af personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter oplysninger, når du besøger eller handler på tojtilborn.com. Vi sælger produkter til børn og familier, herunder tøj og tilbehør, og i den forbindelse behandler vi oplysninger, der er nødvendige for at kunne vise produkter, tage imod ordrer, levere varer og yde kundeservice. Politikken gælder for alle besøgende og kunder, der interagerer med tojtilborn.com.

tojtilborn.com er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der beskrives i denne politik. Det betyder, at vi er ansvarlige for, at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler, herunder databeskyttelsesforordningen.

Vi indsamler oplysninger, som du selv giver os, når du opretter en konto, gennemfører en ordre, tilmelder dig nyhedsbrev, kontakter os via funktioner på tojtilborn.com eller på anden måde kommunikerer med os. Det kan for eksempel være navn, kontaktoplysninger, ordreoplysninger, leveringsoplysninger, betalingsoplysninger og oplysninger om dine præferencer. Vi indsamler også oplysninger automatisk, når du besøger tojtilborn.com, for eksempel IP-oplysninger, enhedstype, browser, sprog, henvisende side og aktivitet på siden. Vi bruger cookies og lignende teknologier til at få webshoppen til at fungere, huske dine valg, forstå brugen af tojtilborn.com og forbedre oplevelsen.

Vi bruger oplysningerne til at behandle og levere ordrer, håndtere betalinger, yde kundeservice, besvare henvendelser, administrere konto, sende servicebeskeder, forebygge svindel, overholde bogførings- og lovkrav, analysere trafik, forbedre sortiment, hjemmeside og kundeoplevelse samt markedsføre produkter, hvor vi har hjemmel til det. Vi kan sende nyhedsbreve og markedsføring, hvis du har givet samtykke, og du kan altid trække samtykket tilbage. Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagekaldelsen.

Behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningen. Vi behandler oplysninger for at opfylde en aftale med dig, for at overholde retlige forpligtelser, for at varetage legitime interesser som drift, sikkerhed, svindelforebyggelse og forbedring, og hvor det er nødvendigt, efter dit samtykke. Når behandlingen bygger på samtykke, kan du altid trække det tilbage.

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt. Det kan være med betalingsudbydere, fragtpartnere, IT- og hostingleverandører, analyse- og markedsføringspartnere, kundeserviceværktøjer og rådgivere. Vi sælger ikke dine personoplysninger. Tredjeparter må kun behandle oplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med loven. Hvis oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag og passende garantier.

tojtilborn.com bruger cookies. Nødvendige cookies er nødvendige for, at du kan bruge webshoppen, lægge varer i kurven og gennemføre køb. Statistiske cookies hjælper os med at forstå, hvordan tojtilborn.com bruges. Markedsføringscookies bruges til at vise relevante produkter og tilpasse markedsføring. Du kan administrere cookies via browserindstillinger og samtykkefunktioner på tojtilborn.com. Hvis du afviser visse cookies, kan nogle funktioner blive begrænset.

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, og for at overholde lovkrav. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem. Vi har interne procedurer for sletning og begrænsning.

Vi beskytter oplysninger med tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder adgangskontrol, kryptering hvor relevant, sikkerhedsovervågning og begrænset adgang for medarbejdere og samarbejdspartnere. Ingen overførsel eller opbevaring er fuldstændig risikofri, men vi arbejder løbende på at beskytte data.

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Du kan også trække samtykke tilbage. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os via tojtilborn.com. Vi kan bede om oplysninger for at bekræfte din identitet. Du har ret til at klage til Datatilsynet.

tojtilborn.com henvender sig til voksne, der handler på vegne af børn og familier. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn uden samtykke fra forælder eller værge. Hvis vi bliver opmærksomme på, at sådanne oplysninger er indsamlet uden samtykke, vil vi slette dem.

Vi kan ændre denne privatlivspolitik for at afspejle lovændringer eller ændringer i vores behandling. Den gældende version er altid tilgængelig på tojtilborn.com. Vi opfordrer dig til at læse politikken, når du besøger tojtilborn.com.

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os via de kontaktmuligheder, der findes på tojtilborn.com. Vi bestræber os på at besvare henvendelser på en ordentlig og fortrolig måde.

Ved at bruge tojtilborn.com bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik. Vi behandler personoplysninger med respekt og kun til de beskrevne formål. Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg, når du handler hos tojtilborn.com.